感謝您選購本網站商品。為保障您的購物權益，請於購買前詳閱以下退換貨說明。

1. 七日鑑賞期

依據台灣《消費者保護法》第19條規定，消費者享有商品送達後七日內解除契約的權利，無須說明理由及負擔退貨費用，但依法適用例外情形的商品除外。

七日鑑賞期並非商品試用期。您可以在必要範圍內檢查商品的外觀、規格及內容，請避免因非必要的使用造成商品毀損。

2. 退換貨申請

如需辦理退換貨，請透過網站客服、電子郵件或官方LINE與我們聯繫，並提供訂單編號、商品名稱及相關資訊，以利客服人員協助處理。

如商品有瑕疵、破損、漏液或寄送錯誤等情形，建議提供照片或影片，以加速處理流程。

3. 商品退回注意事項

辦理退貨時，請將商品本體、配件、贈品及相關文件一併退回。

如商品因超出必要檢查範圍的使用，造成毀損、滅失或價值減損，本公司得依法依實際情況處理。

商品原有包裝如仍可使用，建議妥善包裝後退回，以避免運送過程造成損壞。

4. 特殊商品注意事項

部分商品如屬依法公告不適用七日解除權的特殊商品，且本公司已於購買前明確告知者，依相關法令辦理。

清潔劑、鍍膜劑及其他化學用品，如已開封或使用，是否仍得退貨，應依商品實際情況及相關法律規定判斷，不因開封即一律排除法定退貨權利。

5. 退款方式

退貨申請成立後，我們將依原付款方式或雙方同意的方式辦理退款。

依法行使七日解除權者，本公司將於收回退貨商品後次日起十五日內完成退款義務。

實際款項入帳時間，仍可能因銀行或第三方金流作業而有所不同。

6. 運費負擔

依法行使七日解除權所產生的必要退貨費用，由本公司負擔。

如因商品瑕疵、寄送錯誤或運送損壞而辦理退換貨，相關必要運費由本公司負擔。

非屬法定解除權範圍的其他換貨申請，相關運費由雙方另行協議。